Hesap işletim ücretleri bankaların oldukça hazırlk yaptıkları bir masraf kalemi. Eskiye dönük hesap işletim ücretlerini alabilmenizin kolay bir yolu yok ancak yeni kesilen ücret için önce iade için bankanıza talepte bulunmanız lazım.
İade için size verilen yanıtın olumsuz olması durumunda bulunduğunuz ilçenin tüketici hakem heyetine bir dilekçe ve ilgili ekstre ile başvurmanız gerekiyor.