Öncelikle hayırlı haftalar günaydınlar EFENDİM ben iş bankasından hem vefat teminatlı hayat sigortası hemde ferdi kaza sigortası kullandım 2 ay sonra başıma sinir sistemi hastalığı geldi 2 sigortamıda kullanmak istedim hayat sigortası ek teminatla maluliyet klozu almak istedim ferdi kaza sigortam rizikonun değişmesi genel şartlar 12. madde gereğince maluliyetimi 8 gün içinde bildirdim her 2 sigortam içinde fakat hayat sigortan vefat teminatı var maluliyet yok dendi ferdi kaza sigortamda maluliyetten ödeme yapmıcaz dedi oysa ki imzaladığım genel şartlar gereği ister hayat olsun ister ferdi kaza olsun EFENDİM benim maluliyet hakkım varmış firma ya teklifimi kabul edicekmiş yada benim risk tarihinden sonra işlemeyen günler için primi bana iade etmesi gerekiyormuş bu sigorta firmaları ne teklifimi kabul ettiler nede bana primi iade ettiler ne yapmam gerekir bu durumda mahkemeye başvurayım mı ?