garanti bankası kartımı kullanmadığım halde ekstre borcu adı altında bana borç çıkartmış.üstelik 2 dönemdir gecikmede ve banka takibinde olduğunu beyan eden mesajı daha yeni göndermiş.bu hesaptan herhangi bir giriş olmamasına rağmen para istemeye hakları var mı? böyle bir problem olduğunu önceden haber veren herhangi bir mesajla iletim veya telefonla iletimle bana haber verilmedi. .mağdur durumdayım ve bu borcu ödemek istemiyorum.ne yapmam gerekiyor.lütfen acil bir cevap bekliyorum.