Bir bankanın internet bankacılığı hizmetini sağlıyor olması malesef o bankanın internet bankacılığını kullanan müşterisini tanıyor olması anlamına gelmiyor. Aslına bakarsanız sizin internet bankacılığını sorunsuz olarak kullanıyor olmanız ve onları şubelerden ve diğer kanallardan meşgul etmiyor olmanız, sizi görmezden gelmeleri için yeterli bir sebep haline geliyor. Tamam arasıra karşınıza çeşitli internet bankacılığı aracılığı ile çeşitli teklifler çıkartırlar ancak bu tekliflerin çoğu size yarar sağlamaktan çok kendilerine çapraz satış imkanı sağlamak motivasyonunu taşır. Eğer bu tekliflerin herhangi birini değerlendirdiyseniz teklife evet demenizin sonucu olarak şubeye gidip kendinize ek bürokrasi yaratmış olduğunuz farketmeniz içten bile değil. internet müşterisi olun veya olmayın sonuçta aynı bürokratik işlemleri yaşamanız ve evrakları tedarik etmeniz gerekiyorsa, neden internet şubesinden yapılan teklifi değerlendirmek yerine internet üzerinden ihtiyaçlarınız ile ilgili bir araştırma yapıp sizin için en iyi şartları sağlayan kurumları tespit edip bürokrasiyi onlar ile yaşamıyorsunuz?
Finansal servisler söz konusu olduğunda daha ucuz olanı bulmak için internet önemli bir yan kaynak. Aynı zamanda bilinmesi gereken bir başka konu, fiyat konusunda gerçekten hassasiyetiniz varsa her işinizi online halletmeniz bu ülkede malesef mümkün değil. Bir şekilde evrak kağıt işlerine girmek zorunda kalıyor insan.
Sizin özel durumunuzla ilgili olarak, KKB’de kayıtlarınızı düzelttirmiş olmanız, malesef bu kayıtların süratli bir şekilde diğer bankalar tarafından güncellendiği anlamına gelmiyor. Çoğunlukla ilgili kayıtların diğer bankalar ile sağlıklı olarak güncellenmesi takip eden ayın ortasını buluyor. Geçen zaman içerisinde şahsi finansal durumunuzun gelişme göstermiş olması gayet güzel. Şimdi yapmanız gereken, çalıştığınız banka ile kurduğunuz ilişkiyi size yakın bir şube aracılığı ile geliştirmek. Sizin durumunuzda olan, yani geçmişte kredi veya kredi kartlarıyla sorun yaşamış tüketicilerin, bankalar ile tekrar ilişki kurması çoğunulukla ilişkide bulundukları şubelerin ilgili yöneticilerinin görüşü ile daha kolay oluyor. Diğer şekilde otomasyona alınmış sistemlerde hiç bir istisna uygulanmadan başvurularınız red oluyor. Biraz kehanette bulunmuş gibi olacağız ancak size maliyeti olan işlemler için internet şubesini kullanırken, çalıştığınız şubede müşteri temsilcisi, hatta mümkünse şube müdürü ile teması kaybetmemeye özen gösterirseniz; yaşadığınız engelleri kolayca aşabilmeniz yakın gelecekte mümkün gözüküyor.
